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Contratos de terceirização e seus riscos



O passivo trabalhista, proveniente dos projetos de terceirização, representa hoje parcela significativa do volume de processos de uma empresa tomadora de serviços e, em muitos casos, é responsável pela provisão e desembolso de valores oriundos de contratações de empresas prestadoras não estruturadas adequadamente, pela aplicação da responsabilidade subsidiária.

Na busca da solução deste problema, algumas questões necessitam de respostas por parte das empresas contratantes:

Quantos e quem são os terceiros que tenho alocados em meus projetos?

A empresa terceirizada está cumprindo as obrigações trabalhistas e previdenciárias?

Como está a saúde financeira da empresa prestadora de serviços?

Há risco de minha empresa arcar com o passivo trabalhista e previdenciário?

Tenho uma equipe focada na identificação prévia de irregularidades e passivo?


Nesse sentido a Gestão de Risco da terceirização é o modelo adequado para o monitoramento do cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias por parte da empresa terceirizada.



Como BPO em gestão de terceirização da GSS ajuda o cliente


O serviço da GSS, que permite ter controle pleno das obrigações trabalhistas e previdenciárias de seus terceiros contratados, é dividido em duas partes. A primeira, mais consultiva, avalia a situação do cliente, suas políticas e procedimentos. A segunda parte, com apoio de sistema próprio especializado, controla as obrigações e compartilha os resultados e ações com o tomador de serviços.

Com a pressão por competitividade, especialização, presença global e complexidade das contratações, a demanda por terceirização (outsourcing) tem crescido fortemente na última década e seu controle e gestão adequados, inclusive do passivo gerado, são essenciais para o resultado do negócio;

O Brasil possui em 2011 cerca de 11 milhões de profissionais empregados em posições terceirizadas (Fonte: SindPrestem, 2012);

Pensando neste momento do Mercado Brasileiro, a GSS Consulting desenvolveu uma vertical de negócios destinada especialmente a implantação de projetos de Gestão de Terceiros, através do qual, com apoio de um software, as empresas prestadoras de serviços são monitoradas, visando que a identificação prévia de passivo, a correção durante o contrato e a preservação dos direitos dos trabalhadores. Dentre as atividades executadas, podemos citar:

Controle do volume de contratos e terceiros;

Recebimento via WEB da documentação de empresas terceirizadas;

Monitoramento do cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias em contratos de terceirização;

Desenvolvimento e implantação de boas práticas, como políticas e manual de gestores e fornecedores;

Gestão de Contratos ;

Consultoria sobre gestão de terceiros;

Este serviço de gestão da terceirização tem por escopo o monitoramento preventivo do cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias de empresas terceirizadas, visando o cumprimento da legislação e a prevenção e redução do passivo trabalhista.




Custo x Benefício da solução GSS


A gestão da terceirização e, portanto, dos riscos associados, gera benefícios para as empresas:

Identificação prévia de inadimplemento de obrigações trabalhistas e previdenciárias por parte das terceirizadas.

Regularização das pendências durante a vigência do contrato;

Identificação prévia de empresas com saúde financeira debilitada;

Prevenção e redução de risco de passivo oriundo da terceirização;

Redução do nível de risco de dano de imagem das empresas tomadoras de serviço;

Redução das provisões trabalhistas futuras;

Redução de risco de multas administrativas do Ministério do Trabalho e Emprego.

Preservação dos direitos dos trabalhadores terceirizados.



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